Por OilNOW
Con el apoyo del Center for Local Business Development (CLBD), ActionINVEST Caribbean Inc. (ACI), anteriormente ActionCOACH Guyana, ha obtenido la certificación ISO 9001: 2015 del Global Compliance Service USA. Esta certificación es el estándar internacional para sistemas de gestión de calidad.
El presidente ejecutivo de ActionINVEST Caribbean Inc., Dr. Vishnu Doerga, dijo que la certificación ISO es la culminación de años de arduo trabajo y determinación para alcanzar un nivel que esté alineado con los estándares aceptados internacionalmente.
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“Con el ingreso de empresas de petróleo y gas y otras empresas al país, lo que están buscando es alguna certificación de terceros que diga, hemos auditado a esta empresa y están a la altura de las prácticas internacionales. Creo que esto les da a las empresas un sentido de confianza cuando se acercan a nosotros para cualquier tipo de negocio ”, dijo el Dr. Doerga. Él cree que esta certificación permitirá a ActionINVEST Caribbean Inc. atraer clientes internacionales a mayor escala.
Además del apoyo de CLBD, la Oficina Nacional de Normas de Guyana (GNBS) también desempeñó un papel integral en el proceso de ISO.
“Durante todo ese proceso, creo que nuestros clientes se beneficiaron significativamente, porque nuestros sistemas y procedimientos se volvieron aún más nítidos y continuamente buscamos mejorar para brindarles un mejor servicio, por lo que incluso durante los dos años de todo este proceso, nuestros clientes e incluso nuestra empresa, ya se ha beneficiado de manera significativa ”, dijo el Dr. Doerga.
ACI ha proporcionado coaching empresarial y otros servicios a más de 400 empresas locales, desde pequeñas empresas hasta empresas más grandes y bien establecidas.
Como parte del proceso preparatorio para la certificación ISO, el Director de Coaching y Capacitación, Sr.Keon Smith, dijo que ActionINVEST adquirió varias franquicias y licencias de especialistas en desarrollo y liderazgo de negocios de renombre internacional, incluido el coaching empresarial ActionCOACH, el desarrollo de la cultura Engage & Grow, John Entrenamiento de liderazgo de Maxwell, entrenamiento de ventas de Lammore, evaluaciones de disco y Accumatch y el directorio de empresas Quién es quién en Guyana.
Él relató: “Por ejemplo, ahora podemos ofrecer cualquier programa de desarrollo comercial a través de las marcas de renombre que hemos adquirido, lo que les ha dado a nuestros clientes la seguridad de que lo que estamos entregando es de la más alta calidad”.
Smith también declaró que ActionINVEST se compromete a garantizar que sus clientes reciban valor por sus inversiones.
Smith dijo: “Queremos que sepan que no es un caso en el que las personas simplemente se levantaron y decidieron ofrecer estos servicios. Es un plan claramente pensado para garantizar beneficios tangibles. Es por eso que hemos adquirido las herramientas / licencias necesarias para que podamos brindar nuestros servicios con confianza “.
Mientras tanto, el presidente de ExxonMobil Guyana, Alistair Routledge, dijo: “Me complace felicitar a ActionINVEST Caribbean Inc. por sus esfuerzos para mejorar la capacidad y la competitividad. Se necesitan meses de trabajo y cientos de horas de esfuerzo para obtener una certificación ISO 9001, que es un estándar reconocido y aceptado en todo el mundo para un sistema de gestión de la calidad ”.
En este sentido, recordó que los proveedores locales son importantes para el éxito de sus operaciones y que Exxon continuará ofreciendo su apoyo inquebrantable.
Afirmó que “Reconocemos que se necesita una inversión de tiempo, personas y recursos para hacer crecer la base de suministro en Guyana. Este logro de ActionINVEST Caribbean Inc. solo refuerza la opinión de ExxonMobil de que los proveedores guyaneses están a la altura del desafío de respaldar el crecimiento futuro en los diversos sectores económicos del país ”.
ACI se enfoca en convertirse en la Solución del Caribe para el Crecimiento Profesional y Organizacional al brindar servicios dirigidos a individuos y organizaciones que buscan invertir en su propio desarrollo.
CLBD ha jugado un papel clave en la tutoría de empresas locales para la certificación ISO. Hasta la fecha, nueve empresas han completado su programa de mentores y siete, ActionINVEST Caribbean Inc., han obtenido la certificación ISO.
