Por World oil – 09 de junio de 2022
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En mayo de 2022, se acordaron ocho enmiendas importantes para actualizar el histórico Convenio sobre el Trabajo Marítimo de 2006 (MLC), incluida la exigencia de que la conectividad de la tripulación a bordo sea un requisito para los armadores.
Los nuevos requisitos llegan en un momento en que el bienestar de la gente de mar está bajo un escrutinio cada vez mayor desde dentro y fuera de la industria del transporte marítimo. Como líder mundial en comunicaciones satelitales móviles globales, Inmarsat es un firme defensor del bienestar de la tripulación, y su solución Fleet Hotspot está ayudando a los propietarios de barcos a abordar los requisitos para garantizar que la tripulación permanezca conectada socialmente mientras está en el mar.
Impulsado por el servicio Fleet Xpress líder en la industria de Inmarsat, Fleet Hotspot ofrece acceso a Internet de alta velocidad que permite a la tripulación en el mar mantenerse en contacto con amigos y familiares, así como transmitir música, películas y series. La gente de mar puede acceder al portal Fleet Hotspot fácil de usar en su propio dispositivo para monitorear su uso o recargar sus saldos según sea necesario.
El valor de la solución para la gente de mar y los armadores es evidente, ya que el gasto mensual promedio de la tripulación en conectividad aumentó a un ritmo acelerado en los últimos dos años.
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“Reconocemos que mantenerse conectado con amigos, familiares y el mundo exterior es una necesidad para el bienestar de la gente de mar, un hecho que ahora se reconoce en las enmiendas recientes al Convenio sobre el trabajo marítimo”, dijo Ben Palmer, presidente de Maritime Inmarsat. “La adopción y el uso de Fleet Hotspot han mostrado un crecimiento extraordinario en los últimos meses. Los operadores que probaron la solución la implementaron en toda su flota, lo que demuestra que cumple con las expectativas tanto del propietario como de la tripulación”.
Tras las mejoras recientes, Fleet Hotspot ahora es más fácil de usar que nunca. Los miembros de la tripulación pueden acceder a sus cuentas incluso cuando están en casa y comprar datos antes de abordar el barco. El historial detallado de pagos y sesiones proporciona una visibilidad completa del gasto y el consumo de datos, y también se ha simplificado la gestión de pagos, saldos de crédito y uso.
“Los propietarios y operadores de embarcaciones ven valor en la red dedicada que Fleet Hotspot proporciona para que la tripulación acceda a Internet sin interferir con el ancho de banda operativo de la embarcación ni exponer las operaciones comerciales a amenazas cibernéticas”, dijo Palmer. “Los operadores también se sienten atraídos por la solución por la ventaja competitiva que brinda en la contratación y retención de la tripulación, y la gente de mar prefiere cada vez más a los empleadores que ofrecen servicios de conectividad de la más alta calidad”.
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Inmarsat participó activamente en el apoyo al bienestar de la gente de mar tras la aparición de la COVID-19. A través de su Programa de Proveedor de Aplicaciones Certificado (CAP), Inmarsat proporcionó a la gente de mar acceso inmediato a una línea directa de atención médica COVID-19. Este servicio brindó información médica vital de primera línea a las industrias navieras y la fuerza laboral marítima en el momento en que más se necesitaba. La compañía también trabaja en estrecha colaboración con la organización International Seafarers Welfare and Assistance Network (ISWAN) y las principales organizaciones benéficas marítimas para garantizar que la gente de mar tenga acceso a apoyo sin la carga de una ansiedad financiera adicional. La tripulación puede acceder al portal SeafarerHelp de ISWAN y a la función de chat en vivo a través de Fleet Hotspot.
De manera continua, a la tripulación se le ofrecen descuentos en Fleet Hotspot y servicios de voz durante los días festivos y otras ocasiones para que puedan ser parte de las celebraciones en casa.
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